Cómo construir tu marca a través de una comunidad de gestión de proyectos

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Michael Mordak: Hola, soy Michael de The Digital Project Manager y ¡bienvenido al Spotlight de miembros de hoy! Hemos logrado reunir a la colección más increíble de gestores de proyectos que están impulsando el cambio y desafiando los paradigmas existentes en nuestros proyectos actuales. Estas personas son tan geniales y tan vanguardistas que me siento obligado a compartir algunas de sus ideas, pensamientos y experiencias contigo.

Hoy hablamos con la experta en gestión de proyectos digitales y miembro de la comunidad desde hace mucho tiempo, Patrice Embry. Patrice lleva involucrada en The DPM más de 10 años y es una persona absolutamente encantadora. Aporta debates provocadores, consejos invaluables y casi suficientes fotos de sus gatos a la conversación. Así que vamos a empezar, conocer más sobre Patrice, cómo la comunidad ha impactado en su carrera profesional y por qué quizá quieras aplicar una regla de "nada de exhibicionismo" si compartes oficina en casa con tu pareja.

¿Cómo ha ido tu semana?

Patrice Embry: Ya sabes, un poco arriba y abajo, pero es viernes, así que estoy intentando dejar todo eso atrás.

Michael Mordak: Genial. Bueno, la historia que compartiste en nuestro canal de eventos antes es probablemente un buen ejemplo de algunos de los altibajos que tuviste.

Patrice Embry: Sí, eso es cierto. Muy cierto.

Michael Mordak: Pero bueno, antes de entrar en ese tema, primero, supongo que debería dar una pequeña introducción sobre lo que estamos haciendo aquí. Como mencioné antes, mientras nos preparábamos, estamos probando un nuevo sistema en el que reunimos a algunas personas de nuestra comunidad para conocerlas mejor porque todos los días tenemos conversaciones sobre lo que estamos haciendo, los desafíos que enfrentamos.

Quizás cosas nuevas que hemos aprendido, pero realmente no sabemos mucho sobre los orígenes de la gente, de dónde vienen o qué han aprendido en el camino. Así que esta es una oportunidad para eso. Y hoy solo vamos a charlar sobre ti y sobre cómo la comunidad ha impactado en tu carrera, que sé será súper interesante. Pero me encantaría si pudieras darnos una breve presentación, ¿quién eres, dónde estás y a qué te dedicas?

Patrice Embry: Soy gestora de proyectos freelance. Llevo en la gestión de proyectos digitales 23 años. Es mucho, mucho tiempo. Sí. Estoy en las afueras de Filadelfia. Y, bueno, llevo siendo miembro de vuestra comunidad desde hace muchísimo, prácticamente desde el principio. Así que llevo bastante.

Michael Mordak: Formabas parte de la comunidad abierta de Slack que teníamos originalmente, ¿verdad?

Patrice Embry: Sí.

Michael Mordak: Porque originalmente era una comunidad abierta en Slack y simplemente se masificó hasta tal punto que era imposible, así que tuvimos que cerrarla y, hemos pasado por otros cambios, pero ahora tenemos actualmente nuestra comunidad de Slack de pago y, sí, es increíble tenerte allí.

Te estamos muy agradecidos por todos tus aportes y tu experiencia. Pero, aparte de nuestra comunidad, aparte de The DPM, ¿participas en otras comunidades, ya sea de gestión de proyectos, de networking o de cualquier otra cosa que puedas pensar?

Patrice Embry: Sí, participo. Formo parte de Bureau of Digital, que es una comunidad bastante grande. Tienen una sección específica para gestores de proyectos digitales, pero yo abarco todo el conjunto. Hay dueños de empresas, operaciones, diseñadores y todo tipo de personas, y ahí hago bastante networking. Consigo bastantes contactos allí. Este año no he estado tan activa, pero intento buscar el máximo de oportunidades de trabajo posibles ahí y publicarlas en un grupo de LinkedIn que gestiono, porque, sabes, la gente me ha ayudado a encontrar trabajos antes y quiero devolver el favor.

Así que participo allí. También estuve participando en un grupo sólo para freelancers un tiempo, pero hay tantas comunidades que tuve que reducir un poco. Pero estuvo bien porque podía hablar con otros freelancers sobre sus problemas. Y voy a intentar traer esa información y experiencia aquí al canal de freelancers de Digital Project Manager.

Así que, espero que sea útil porque realmente creo en el freelancing si alguien lo ve como una opción viable y quiero ayudar a otros porque, como dije, a mí me ayudaron. Otra de las comunidades en las que participé hasta que la empresa cerró fue Super Friendly, que es una empresa dedicada a sistemas de diseño.

Y en esa comunidad llegué a conocer a personas súper interesantes. Simplemente hablaba con alguien y me decía: "Sí, yo diseñé esa app". Algo enorme, y yo pensaba: "Madre mía, no puedo creer que esté hablando con personas que trabajaron en esas cosas".

Eso fue genial y me ayudó mucho también a la hora de buscar nuevos clientes freelance porque la gente piensa en mí cuando se trata de gestores de proyectos freelance porque soy muy activa en todas partes todo el tiempo.

En mi coche, en casa, en canales de Slack, donde sea, todo el mundo me oye todo el tiempo. Realmente no me callo. Así que disfruto mucho de la comunidad. Para mí, al ser trabajo remoto, es mi forma de conectar con otras personas, ya que no voy a la cocina a calentar mi comida ni hablo en la fuente de agua sobre series. Ésta es mi manera de interactuar fuera de mi pequeño mundo aquí en casa.

Michael Mordak: Sí. Varias cosas. Primero, me encanta cuando llegas a una comunidad y, como dijiste, encuentras gente que ha tenido un papel importantísimo en proyectos enormes.

Han creado una gran aplicación o gestionado un evento masivo en el que tal vez tú también participaste en algún momento. Y te das cuenta: "Oh, puedo simplemente estar en esta comunidad y hablar con esta persona directamente y preguntarle sobre eso". Es una gran oportunidad.

Patrice Embry: Y son simplemente personas y piensas: "Madre mía, eres igual que yo". Quizá también te hayas colado accidentalmente en el fondo de vídeo de alguien, como cualquiera.

Michael Mordak: Exactamente. Es increíble. Y también entiendo completamente eso de recortar tus comunidades. Porque sé que compartiste tu cinta de Slack mostrando todos los canales en los que estás, y pasé por una etapa en la que quería unirme a todas las comunidades y absorber toda la información posible. Pero realmente necesitas ser más específico e intencional sobre en qué comunidades participas y dónde dedicas tu tiempo.

Patrice Embry: Sí, totalmente. He llegado a tener 26 a la vez, pero ahora técnicamente sigo en ellas pero sólo estoy conectada en unas ocho. Así que realmente recortando y tratando de enfocarme más en mi día a día.

Michael Mordak: Has mencionado un poco sobre por qué participas. Dijiste que el networking es una, también compartir los trabajos que encuentras. ¿Cuáles son las razones más importantes para participar de manera regular y activa en algunas de las comunidades en las que estás?

Patrice Embry: Incluso antes de ser freelance, ya colaboraba, porque en la mayoría de los lugares donde trabajé he sido la única gestora de proyectos o una de muy pocas. Siempre era útil recibir puntos de vista de otras personas, porque no tenía eso en mi trabajo.

Pero especialmente al volverme freelance, no lo digo para presumir ni es el motivo principal para mi participación, pues soy una persona social, pero introvertida. Así que las comunidades online son perfectas para mí porque puedo irme cuando lo necesite. No es alguien en frente mío, lo cual me ayuda mucho. Pero sí consigo mucho trabajo en comunidades, por lo que me ayuda con mi sustento. Aun así, mi principal motivo es que me gusta devolver lo que he recibido. No habría llegado donde estoy sin algunas personas clave y me encanta mentorizar, simplemente porque me hace sentir bien.

Ayudé a alguien recientemente que se preparaba para una entrevista de trabajo y, ya sabes, tengo opiniones fuertes y le dí algunos consejos sobre lo importante en entrevistas, asegurarse de que es un proceso de doble vía y que tú también evalúas a la empresa. Pues esa persona me contactó después y me dijo: "Hice todo lo que me dijiste y fue genial. Los entrevistadores me dijeron que nunca habían visto alguien tan preparada con preguntas".

Y esas cosas me animan porque como freelance no recibo revisiones de desempeño, ya que no soy empleada. Así que ese feedback de la comunidad y formar parte de algo es súper importante para mí.

Michael Mordak: Eso es genial. Me encanta. Utilizas la comunidad como un círculo de retroalimentación para ti misma, para ver si tus acciones e ideas conectan con la gente. Muy inspirador. Y qué bueno que esa persona te contó que la entrevista fue muy bien. Genial.

Patrice Embry: Consiguió el trabajo. Sí. Muy emocionante.

Michael Mordak: También mencionaste que ha habido personas clave que conociste a través de una comunidad que te ayudaron a llegar adonde estás y que quizás no estarías donde estás sin haber formado parte de esas comunidades. ¿Podrías contarnos un poco más sobre eso?

Patrice Embry: Sí. Bueno, aparte de ti, conocer a Ben, que dirige Black and White Zebra, fue muy útil para mí porque esa fue la primera gran comunidad que uní. Era la antecesora de la que ahora gestionas tú. Allí hice la mayoría de mis primeros artículos y webinars. Él me dio una buena plataforma para ganar confianza y empezar a levantar la voz en otros lugares en los que estaba. Pero diría que la persona que más me ayudó fue Rachel Gertz de Louder than Ten. Ella básicamente me apadrinó cuando recién empecé a descubrir que había toda una comunidad de gestores digitales juntándose, pues en ese momento era un puesto emergente.

Que alguien te lleve de la mano, te presente a las personas, fue clave para mí. Por eso me gusta hablar con mucha gente y conectar a tantas personas como pueda, porque eso me ha traído a donde estoy.

Nunca he estado, toquemos madera, más feliz en mi carrera que ahora, y quiero eso para todo el mundo. Así que para mí es importante ofrecer eso a otros.

Michael Mordak: Es increíble. Me encanta. Hay personas que te apadrinan, y se nota que eres alguien consciente de eso y que tú también lo haces por otros, lo cual es genial.

Y sé que he visto personalmente a personas que se han unido a nuestra comunidad y dicen: "Estoy aquí porque Patrice habla del trabajo freelance, aprendí tanto sólo viendo sus vídeos".

Patrice Embry: Es bueno saberlo. Aw.

Michael Mordak: Sí. Por último, me gustaría saber si hay alguna persona a la que nunca pensaste que conocerías en la comunidad, o alguien que consideres la persona más genial del mundo. Que no sea yo.

Patrice Embry: ¿Cómo sabes que no eres tú? Puede que sí. He conocido a tanta gente que me es difícil quedarme con una sola. Para mí, el verdadero valor es la cantidad de personas que he conocido, porque me cruzo con gente en muchos lugares donde me dicen: "Te conozco", y puede que no siempre los recuerde yo, pero me encanta que la gente se acuerde de mí.

Soy terrible con los nombres y para recordar cosas. Mi marido puede dar fe de ello, porque vamos a cumplir 10 años de casados y he olvidado como 8 aniversarios. No soy buena para esas cosas. Así que cuando alguien dice que me conoce, me encanta.

No hay una sola persona que destaque sobre el resto, pero sí la cantidad de personas que he conocido. Puedo verlas en un lado y luego en otro, su nombre aparece por aquí, consigo un cliente freelance y ya está allí... Es genial conocer a tanta gente.

Eso es para mí más valioso que conocer solo a una persona.

Michael Mordak: ¿Has podido encontrarte con alguien de tus comunidades online en persona?

Patrice Embry: Sí. Por ejemplo, una persona con la que trabajo, Natalie Semczuk, también está en la comunidad. Natalie ha vivido en muchos lugares, pero cuando estuvo en el norte del estado de Nueva York, llevé a mi hija de roadtrip a Montreal para visitar a esos canadienses tan extraños.

Y al regresar, pasamos por su zona, comimos juntas y fue genial verla. Sí, he visto a varias personas en conferencias y eventos de gestión de proyectos. Así que ya la había conocido antes en persona, igual que a otros. Pero tener una interacción fuera de eventos, sólo por vernos, fue muy, muy especial para mí.

Me encanta eso. Además, vivo en la misma ciudad que otras personas influyentes en gestión de proyectos, como Brett Harned, que escribió un libro sobre el tema y es amigo mío también. Ha sido muy importante para mí conocer en persona a quienes viven cerca.

Tenemos una reunión en Filadelfia. Se detuvo tras la pandemia, pero intentamos relanzarla, aunque cuesta, ya que casi no salgo de casa. Dos años sin salir, ¡fue maravilloso! Tengo que prepararme para volver a quedar con gente en persona.

Pero sí, siento que he conocido mucha gente genial y cuando puedo verlos fuera del ámbito de gestión de proyectos, es aún más divertido. Somos todos personas increíbles, así que es genial pasar el rato entre nosotros.

Michael Mordak: No he conocido a ningún gestor de proyectos que no me haya caído bien.

Sí. Esto ha sido genial. Me encanta que puedas compartir tu historia y experiencia con la comunidad como DPM. Insisto, me encanta tenerte con nosotros porque siempre estás ahí, parece que cada día, ofreciendo ayuda, compartiendo tu experiencia y también, compartiendo las situaciones que te desafían y los obstáculos que enfrentas.

Porque, incluso después de 23 años en la gestión de proyectos digitales, todavía nos encontramos con retos para los que necesitamos ayuda. Así que siempre es bueno contar con la comunidad y personas que aporten perspectiva.

Patrice Embry: De verdad, es invaluable.

Michael Mordak: Muchas gracias por tu tiempo, Patrice, y hablamos por Slack.

Patrice Embry: Me parece bien. Gracias a ti.

Michael Mordak: Muchas gracias. Hasta luego.

Gracias por escuchar nuestro Spotlight de miembro con Patrice Embry. Ella tiene aún más ideas para compartir, así que si quieres unirte al canal de Slack, nos encantaría tenerte. Puedes saber más en nuestro sitio web thedigitalprojectmanager.com/membership. ¡Nos encantaría verte allí!

Hasta entonces, ¡nos vemos en el próximo episodio!