Comment avoir des conversations difficiles avec des résultats concluants

En tant que chefs de projet, nous sommes souvent mis sur la sellette pour repousser les demandes des clients ou de nos collègues afin d’assurer le succès du projet. Ces conversations peuvent être inconfortables et/ou gênantes, mais ce n’est pas une fatalité.

Rejoignez-nous pour cette session “Ask Me Anything” avec l’experte DPM et cheffe de produit Mackenzie Dysart, pour obtenir des réponses à vos questions sur la gestion des conversations et questions difficiles.

Lors de cette session, nous parlerons de :

• Tactiques pour repousser les demandes des clients
• Questions difficiles à poser à vos équipes
• Cette fois où Mackenzie a effrayé toute une équipe d’avocats à la banque.
• Préparation mentale aux conversations difficiles