Reseña de Jobber: Ventajas, Desventajas, Funciones y Precios
Jobber is an all in one construction workflow software designed to manage scheduling, invoicing, and client communication. It best serves small to medium-sized construction teams, like independent contractors and specialty trades, who need efficient job management. Jobber simplifies project tracking and client interactions for seamless operations.
Jobber addresses scheduling inefficiencies and communication gaps for construction teams and field service roles. In this article, I'll cover Jobber's features, pros and cons, use cases, pricing, etc., so you can decide if it meets your team's needs and goals.
Jobber Evaluation Summary
- From $29/month (billed annually)
- 14-day free trial + free demo available
Por qué puedes confiar en nosotros
Llevamos probando y evaluando software de gestión de proyectos desde 2012. Como gestores de proyectos, sabemos lo crítico y difícil que es tomar la mejor decisión al seleccionar software.
Invertimos en una investigación profunda para ayudar a nuestra audiencia a tomar decisiones de compra más informadas. Hemos probado más de 2,000 herramientas para diferentes escenarios de gestión de proyectos y redactado más de 1,000 reseñas detalladas. Conoce cómo mantenemos la transparencia y nuestra metodología de revisión de software.
Jobber Overview
In my opinion, Jobber stands out for its ease of use and excellent customer support, making it a solid choice for small to medium-sized construction teams. Compared to other software, it excels in user-friendly scheduling and invoicing, but the price per user can be steep for smaller businesses. While it lacks extensive integration options, Jobber's overall functionality and support can outweigh this for teams prioritizing straightforward job management. If you're looking for reliable software with strong support, Jobber is worth considering.
pros
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Jobber's scheduling tools are intuitive and easy for your team to use.
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It offers excellent customer support to help solve your issues quickly.
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The invoicing feature simplifies billing and helps your business stay on top of payments.
cons
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Jobber's mobile app can be slow, affecting your team's efficiency on the go.
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Limited integration options might restrict how you connect with other tools.
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Some users find the reporting features lack depth for detailed analytics.
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Smartsheet
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Accelo
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Celoxis
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Nuestra Metodología de Revisión
Cómo probamos y puntuamos las herramientas
Llevamos años construyendo, refinando y mejorando nuestro sistema de prueba y puntuación de software. La rúbrica está diseñada para capturar los matices de la selección de software y los factores que hacen efectivo a un sistema, centrándose en los aspectos críticos del proceso de toma de decisiones.
A continuación, puedes ver exactamente cómo funciona nuestro proceso de prueba y puntuación en base a siete criterios. Esto nos permite proporcionar una evaluación imparcial del software basada en la funcionalidad principal, características destacadas, facilidad de uso, incorporación, soporte al cliente, integraciones, opiniones de clientes y valor por el dinero.
Funcionalidad principal (25% de la puntuación final)
El punto de partida de nuestra evaluación es siempre la funcionalidad principal de la herramienta. ¿Cuenta con las funciones y características básicas que un usuario esperaría ver? ¿Alguna de estas funciones principales está limitada a planes de precios superiores? Esperamos que la herramienta se mantenga a la par de las capacidades básicas de sus competidores.
Características destacadas (25% de la puntuación final)
A continuación, evaluamos las características destacadas poco comunes que van más allá de la funcionalidad principal normalmente encontrada en este tipo de herramientas. Una puntuación alta refleja funciones únicas o especializadas que hacen que el producto sea más rápido, eficiente, o aporte valor extra al usuario.
También evaluamos la facilidad de integración con otras herramientas habitualmente presentes en el ecosistema tecnológico para ampliar la funcionalidad y utilidad del software. Las herramientas que ofrecen muchas integraciones nativas, conexiones de terceros y acceso por API para integrar soluciones personalizadas obtienen la mejor puntuación.
Facilidad de uso (10% de la puntuación final)
Consideramos cuán rápido y fácil es ejecutar las tareas fundamentales usando la herramienta. El software con alta puntuación está bien diseñado, es intuitivo, ofrece aplicaciones móviles, proporciona plantillas y hace que tareas relativamente complejas parezcan sencillas.
Incorporación (10% de la puntuación final)
Sabemos lo importante que es una adopción rápida para un nuevo sistema, así que evaluamos cuán sencillo es aprender a usar la herramienta con una capacitación mínima. Analizamos cuán rápido un miembro del equipo puede configurarse y comenzar a usar la herramienta sin experiencia previa. Las soluciones mejor puntuadas indican que se requiere poco o ningún soporte.
Soporte al cliente (10% de la puntuación final)
Revisamos la rapidez y facilidad para obtener ayuda por teléfono, chat en vivo o base de conocimientos. Las empresas que ofrecen soporte en tiempo real obtienen las mejores puntuaciones, mientras que los chatbots obtienen las peores.
Opiniones de clientes (10% de la puntuación final)
Además de nuestras propias pruebas y valoraciones, consideramos la puntuación neta del promotor de clientes actuales y anteriores. Revisamos la probabilidad de que, ante la opción, quisieran elegir la herramienta de nuevo por su funcionalidad central. Un software con una puntuación alta refleja una gran satisfacción de sus usuarios actuales o pasados.
Valor por el dinero (10% de la puntuación final)
Por último, tomando en cuenta todos los criterios mencionados, comparamos el precio promedio de los planes básicos respecto a las funciones principales y el valor aportado por los otros criterios. El software que entrega más por menos recibirá una puntuación superior.
Core Features
Scheduling Tools: Jobber's scheduling feature lets you easily assign, dispatching and track jobs, ensuring your team stays organized. You can view your team's calendar from the dashboard and adjust tasks on the fly.
Invoicing Functionality: With Jobber, you can quickly create and send invoices and accept credit card payments, ensuring you get paid on time. It simplifies billing with easy-to-use templates and automatic reminders.
Client Management: Jobber helps you manage client information and communication, keeping everything in one place. This feature enhances customer relationships by providing quick access to client history and follow-ups.
Mobile App: The Jobber app allows your team to manage tasks on the go, although some users find it slow. It keeps everyone connected and informed, even when they're out in the field.
Job Tracking: Jobber offers tools to track job progress in real-time from start to finish, giving you a clear overview of each project. This helps with planning and ensures nothing falls through the cracks.
Quoting Tools: You can create detailed quotes quickly with Jobber, making it easy to communicate costs to your clients. It streamlines the quoting process with customizable templates.
Ease of Use
Jobber's user-friendly interface makes it easy for your team to get started without a steep learning curve. Its intuitive design allows you to quickly schedule jobs, send invoices, and manage clients all from one platform without hassle. Users appreciate how straightforward it is to navigate, which reduces training time and helps keep errors to a minimum. Compared to other software, Jobber's simplicity and ease of use stand out, making it a strong choice for teams seeking efficiency without complexity.
Integrations
Jobber integrates with popular applications, including HubSpot, Slack, Microsoft Teams, Mailchimp, Google Ads, Google Sheets, Google Calendar, and Facebook Lead Ads.
Jobber offers API access for more advanced integration needs and connects with third-party integration tools like Zapier, enabling automation with over 8,000 applications.
Jobber Specs
- API
- Appointment Scheduling
- Calendar Management
- Contact Management
- Customer Management
- Data Export
- Data Import
- External Integrations
- Fleet Management
- Lead Management
- Map Visualization
- Mobile App
- Multi-User
- Notifications
- Route Optimization
- Scheduling
- Task Scheduling/Tracking
- Timesheets
- Travel Management
