Dienstleistungsvertrag

DIENSTLEISTUNGSVERTRAG

Dieser Dienstleistungsvertrag (die „Vereinbarung“) legt die Bedingungen fest, unter denen BLACK & WHITE ZEBRA INDUSTRIES INC. („wir“, „uns“ oder „unser/e“) Ihnen bestimmte Dienstleistungen (die „Dienstleistungen“) bereitstellt, wie nachstehend und in einem Online-Bestellformular oder in einer Rechnung, auf die diese Vereinbarung Bezug nimmt (das „Bestellformular“), näher beschrieben. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dem Bestellformular und dieser Vereinbarung gilt diese Vereinbarung vorrangig.

DURCH DAS EINREICHEN EINES BESTELLFORMULARS ODER ANDERWEITIGE ZAHLUNG FÜR DIE DIENSTLEISTUNGEN ERKLÄREN SIE SICH MIT DEN BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG EINVERSTANDEN:

DIENSTLEISTUNGSÜBERSICHT. Wir sind im Bereich der Erstellung von Inhalten tätig, die ganz oder teilweise in Form von:
einer Liste (jeweils ein „Listicle“);
einem Vergleichsartikel;
einem Alternativen-Artikel; oder
einem ausführlichen Testbericht;

(zusammengefasst die „Inhalte“).

Wenn Sie uns mit der Erbringung der Dienstleistungen beauftragen, bestätigen Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zur Promotion (das „festgelegte Produkt“), den Inhalt, mit dem Sie das festgelegte Produkt bewerben möchten (den „festgelegten Inhalt“), das Gesamtbudget, das Sie für diese Promotion ausgeben möchten (das „Gesamtbudget“), sowie den gewünschten Cost-per-Click für diese Promotion (den „CPC-Betrag“). Wir verlangen die vollständige Zahlung des Gesamtbudgets zuzüglich etwaiger anfallender Steuern (alle zu zahlenden Beträge sind die „Gebühren“), bevor die Dienstleistungen erbracht werden. Wir sind nicht verpflichtet, vor vollständiger Zahlung der Gebühren Dienstleistungen zu erbringen. Die Gebühren sind nicht erstattungsfähig und nicht auf andere Dienstleistungen oder Inhalte übertragbar. Das festgelegte Produkt wird im festgelegten Inhalt entsprechend dem festgelegten CPC-Betrag aufgelistet und/oder platziert. Zum Beispiel werden wir in einem Listicle Produkte und Dienstleistungen vom ersten bis zum letzten Listenpunkt in Abhängigkeit vom höchsten bis zum niedrigsten CPC-Betrag aufnehmen. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen zu entscheiden, welche Informationen zum festgelegten Produkt im Inhalt enthalten sein oder weggelassen werden. Sofern Sie uns nicht im Rahmen eines neuen Bestellformulars und Dienstleistungsvertrags erneut mit den Dienstleistungen beauftragen, wird das festgelegte Produkt aus dem festgelegten Inhalt entfernt, sobald entweder (i) das Gesamtbudget aufgebraucht ist oder (ii) das festgelegte Produkt für ein (1) Jahr im festgelegten Inhalt gelistet war. Haben zwei Produkte oder Dienstleistungen denselben CPC-Betrag, so wird das Produkt oder die Dienstleistung mit dem höchsten verbleibenden Restbetrag aus dem Gesamtbudget im festgelegten Inhalt höher platziert als das andere. Wir geben CPC-Beträge oder Gesamtbudgets eines Kunden weder an andere Kunden noch an die Öffentlichkeit weiter.

PAY PER LEAD. Wir können auch bestimmte Pay-per-Lead-Vereinbarungen anbieten, die den Bedingungen dieses Vertrags sowie einer separaten Opt-in-Vereinbarung zwischen Ihnen und uns (die „Opt-In-Vereinbarung”) unterliegen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieses Vertrags und der Opt-In-Vereinbarung gelten die Bestimmungen der Opt-In-Vereinbarung vorrangig.
MARKETINGKOMMUNIKATIONEN. Sie erklären sich hiermit damit einverstanden, von uns von Zeit zu Zeit Marketingkommunikationen per E-Mail oder einer anderen Kommunikationsform zu erhalten. Sie können dem jederzeit widersprechen, indem Sie uns eine E-Mail senden. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, dass wir sämtliche im Bestellformular oder durch die Services bereitgestellten personenbezogenen Daten, wie Name, Adresse, Telefonnummer und Kaufinformationen, zu folgenden Zwecken speichern und aufbewahren: (a) Erbringung der Services; (b) Durchführung interner Bewertungen und Verbesserungen im Zusammenhang mit den Services; und (c) zur Erfüllung unserer gesetzlichen Aufzeichnungspflichten.
GEISTIGES EIGENTUM. Soweit hierin nicht ausdrücklich anders geregelt, gewährt dieser Vertrag keiner Partei, weder ausdrücklich noch stillschweigend, Rechte an Inhalten oder geistigem Eigentum der anderen Partei. Zwischen den Parteien besitzen Sie sämtliche Rechte an geistigem Eigentum hinsichtlich der Inhalte und Daten, die Sie uns übermitteln (zusammenfassend „Kundendaten“), und wir besitzen sämtliche Rechte an geistigem Eigentum im Zusammenhang mit den Services sowie an allen von uns betriebenen Websites im Zusammenhang mit den Services (einschließlich aller diesbezüglichen Daten, Informationen und Materialien). Sie räumen uns eine eingeschränkte, nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Verwendung der Kundendaten zum Zweck der Bereitstellung der Services ein. Wir behalten uns das Recht vor, eine Kopie aller nicht personenbeziehbaren oder aggregierten Informationen und/oder Daten, die durch Ihre Nutzung der Services von uns generiert und/oder gesammelt wurden, zu behalten und zu besitzen.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS. DIE SERVICES WERDEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT UND WIR SCHLIESSEN HIERMIT JEGLICHE UND ALLE GARANTIEN, ZUSICHERUNGEN UND GEWÄHRLEISTUNGEN, OB AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND, GESETZLICH ODER ANDERWEITIG, AUS, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, UNUNTERBROCHENHEIT, EIGNUNG, LAUFZEIT, QUALITÄT, GENAUIGKEIT, CLICK-PERFORMANCE, LEAD-GENERIERUNG ODER VERKAUFSERGEBNISSE, WEBSITE-GESCHWINDIGKEITEN, TRAFFICERGEBNISSE ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. ZUR KLARSTELLUNG: WIR ÜBERNEHMEN KEINE GARANTIE ODER GEWÄHRLEISTUNG HINSICHTLICH DER ERGEBNISSE DER NUTZUNG DER SERVICES DURCH SIE.
FREISTELLUNG & SCHADLOSHALTUNG. SIE BEFREIEN UND ENTLASSEN HIERMIT UNS SOWIE UNSERE DIREKTOREN, VORSTANDSMITGLIEDER, MITARBEITER, AUFTRAGNEHMER, VERTRETER, AGENTEN UND RECHTSNACHFOLGER (DIE „BEFREITEN PARTEIEN“) ENDGÜLTIG UND FÜR IMMER VON ALLEN HANDLUNGEN, HAFTUNGEN, SCHÄDEN, VERLUSTEN, ANSPRÜCHEN UND FORDERUNGEN („ANSPRÜCHE“) JEGLICHER ART UND UNABHÄNGIG VON DER ART DES ENTSTEHENS, DIE SIE IM ZUSAMMENHANG MIT ODER AUFGRUND DER SERVICES HABEN, HABEN WERDEN ODER HABEN KÖNNEN, AUSSER IM FALLE EINES WESENTLICHEN VERSTOSSES UNSERERSEITS GEGEN AUSDRÜCKLICH IN DIESEM VERTRAG FESTGELEGTE BESTIMMUNGEN; IN DIESEM FALL SIND ANSPRÜCHE AUF DIREKTE SCHÄDEN BIS HÖCHSTENS ZUM GESAMTBUDGET DES BETREFFENDEN BESTELLFORMULARS BESCHRÄNKT. SIE VERPFLICHTEN SICH, DIE BEFREITEN PARTEIEN GEGEN JEGLICHE ANSPRÜCHE DRITTER, DIE AUFGRUND DER VON IHNEN ZUR VERFÜGUNG GESTELLTEN KUNDENDATEN VON DEN BEFREITEN PARTEIEN ERLITTEN ODER GETRAGEN WERDEN, ZU VERTEIDIGEN, FREIZUSTELLEN UND SCHADLOS ZU HALTEN.
STREITBEILEGUNG. Die Provinz- und Bundesgerichte in Vancouver, British Columbia, haben die ausschließliche Gerichtsbarkeit für sämtliche Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ergeben. Jede Partei unterwirft sich hiermit der ausschließlichen Zuständigkeit dieser Gerichte. Falls die Parteien eine aus diesem Vertrag entstehende Streitigkeit nicht beilegen können, werden sie zunächst versuchen, den Streitfall in gutem Glauben durch Mediation beizulegen, wobei ein Mediator von beiden Parteien gemeinsam ausgewählt wird. Die Kosten des Mediators werden von den Parteien zu gleichen Teilen getragen.
ALLGEMEINES. Dieser Vertrag unterliegt den Gesetzen der Provinz British Columbia sowie den in diesem Zusammenhang geltenden Bundesgesetzen Kanadas und ist entsprechend auszulegen. Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieses Vertrags auszuüben oder durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung. Ein Verzicht gemäß diesem Vertrag ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von einem bevollmächtigten Vertreter der Partei unterzeichnet ist, die als verzichtend gilt. Dieser Vertrag stellt zusammen mit dem Bestellformular die vollständige Vereinbarung in Bezug auf den hierin behandelten Gegenstand dar; es bestehen keine weiteren Bedingungen, Zusicherungen, Garantien oder Nebenabreden, weder ausdrücklich noch stillschweigend. Die Ungültigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit einzelner Bestimmungen dieses Vertrags berührt die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrags nicht, die vollumfänglich in Kraft bleiben. Die Parteien sind unabhängige Unternehmer; durch diesen Vertrag entsteht keine Partnerschaft, kein Joint Venture, kein Vertretungs-, Treuhand- oder Arbeitsverhältnis. Wenn wir aus irgendeinem Grund, der außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegt, an der Erbringung der Services oder anderer vertraglicher Pflichten gehindert oder beeinträchtigt werden oder sich verzögern, gilt unser Nichthandeln nicht als Vertragsverletzung, sofern Ihnen unverzüglich Mitteilung gemacht wird; unsere vertraglichen Pflichten verlängern sich dann um einen von uns nach Treu und Glauben festgelegten, angemessenen Zeitraum. Jede durch uns zu gebende Mitteilung, Anzeige oder sonstige Kommunikation gilt als zugegangen, wenn sie an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Dieser Vertrag darf von Ihnen nicht abgetreten werden. Wir können diesen Vertrag jederzeit mit einer Mitteilung an Sie abtreten. Dieser Vertrag ist zugunsten der Parteien und ihrer jeweiligen Rechtsnachfolger und zulässigen Abtretungsempfänger wirksam und bindend.

DIE IN DIESEM VERTRAG AUFGEFÜHRTEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN GELTEN IM VOLLEN, NACH ANWENDBAREM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG UND SIND EINE WESENTLICHE VORAUSSETZUNG FÜR DIE ERBRINGUNG DER SERVICES DURCH UNS.