Cómo Float.com Ayuda a las Agencias a Convertir Operaciones en Ganancias, Respaldado por Resultados Reales
Gestionar las operaciones de una agencia es en partes iguales una cuestión de creatividad y una orquestación precisa.
A medida que los equipos crecen, también lo hacen las complejidades: más proyectos, más personas y más aspectos a coordinar. La diferencia entre una entrega fluida y el caos operacional suele depender de la visibilidad: quién está disponible, en qué está trabajando y dónde podría aparecer el próximo cuello de botella.
Por eso, miles de empresas de servicios profesionales confían en Float.com para planificar, gestionar recursos e informar sobre su personal y sus beneficios con confianza. Diseñado para los líderes y planificadores que gestionan operaciones de agencias, Float ofrece visibilidad en tiempo real sobre la capacidad, la utilización y los costes, ayudando a los líderes de agencia a tomar decisiones más inteligentes y rápidas.
Así es como tres agencias, Metalab, Instrument y Scholz & Friends, usan Float para mantener a su equipo, proyectos y beneficios en sintonía.
1. Visibilidad que protege las ganancias
Float nos da visibilidad mucho antes si algo está mal, como si hemos tenido que asignar a un diseñador senior para un rol estimado para un junior. Podemos ver muy rápidamente el impacto de eso.
En Metalab, la agencia de diseño detrás de algunos de los diseños icónicos de Slack, Amazon y Google, la rentabilidad depende de la precisión. Las personas adecuadas deben estar en los proyectos correctos y facturarse al coste apropiado.
, la agencia de diseño detrás de algunos de los diseños icónicos de Slack, Amazon y Google, la rentabilidad depende de la precisión. Las personas adecuadas deben estar en los proyectos correctos y facturarse al coste apropiado.
Cuando el equipo adoptó una herramienta empresarial PSA para gestionar todo, desde la facturación hasta la planificación, "les vendieron un sueño que salió muy mal" y descubrieron que era “demasiada herramienta” para el puesto. Las tareas básicas requerían demasiado tiempo, los informes no eran fiables y el equipo volvió a las hojas de cálculo solo para poder cumplir.
Float simplificó todo. Proporcionando a los responsables de operaciones una visión en tiempo real sobre la utilización, la disponibilidad y los costes de los proyectos, ayudó al equipo a recuperar el control de sus métricas más importantes: margen y eficiencia.
Teníamos una herramienta que intentaba serlo todo para todos. Quería hacer gestión de proyectos, informes financieros y gestión de recursos. Pero cuando no haces bien ninguna de esas cosas… al final, simplemente no es una buena herramienta.
Impacto en Metalab:
- 50% de incremento en la eficiencia de asignación de recursos
- Visibilidad en tiempo real del margen y la utilización
- Informes de cierre de mes más rápidos y toma de decisiones con mayor confianza
Para Metalab, la visibilidad no es solo cuestión de datos; es proteger los beneficios mientras los equipos se enfocan en el trabajo que más importa.
2. Planificación de capacidad que impulsa el crecimiento
Implementamos Float y 100 % no habríamos podido gestionar un negocio eficaz sin él.
Para Instrument, una agencia creativa distribuida a nivel global, escalar significó encontrar formas más inteligentes de gestionar a más de 400 personas en 200 proyectos.
Antes de Float, los productores gestionaban las asignaciones manualmente en hojas de cálculo. La falta de un sistema centralizado dificultaba ver quién estaba sobrecargado o infrautilizado, lo que provocaba cargas de trabajo desiguales y un gasto innecesario en freelancers.
Al integrar Float con su sistema de Recursos Humanos, Instrument construyó una visión dinámica y en vivo de la capacidad en todo el negocio. La plataforma impulsa su modelo de “préstamos y cesiones”, un sistema de compartición de talento que reasigna a miembros del equipo con baja carga a departamentos con mayor demanda.
“Float es el recurso esencial para comprender la disponibilidad en el estudio de manera integral y escalable.”
— Andrew Barden, Director Senior de Operaciones de Entrega, Instrument
Impacto en Instrument:
- Planificación de recursos centralizada para más de 400 personas y 200 proyectos
- Reducción de costes en freelance gracias a una dotación más inteligente
- Información sobre cargas de trabajo que orienta las decisiones sobre alcance y presupuesto
Con Float, Instrument equilibra la creatividad y el control, escalando de forma sostenible sin sacrificar la cultura que impulsa su trabajo.
3. Sistemas que unen equipos distribuidos
Solo tienes que hacer clic para encontrar un diseñador de motion o un copywriter. Sabes quién habla inglés y quién habla español. Puedes verlo muy rápido y ayudar si alguien necesita una habilidad específica.
Cuando tu equipo abarca continentes, la visibilidad se convierte en el pegamento que mantiene unidas las operaciones.
Scholz & Friends, una de las mayores agencias creativas de Europa, gestiona más de 1.300 empleados en ocho oficinas. A medida que su red creció, el seguimiento de la capacidad, las habilidades y la disponibilidad se volvió cada vez más complejo, y Excel ya no fue suficiente.
Float ahora funciona como el soporte operativo compartido de la agencia. Quienes planifican la capacidad pueden ver al instante la carga de trabajo de cientos de creativos en todas las oficinas, identificar habilidades como fluidez en idiomas o experiencia en disciplinas, y armar los equipos más adecuados para cada proyecto.
Las reuniones semanales de planificación, que antes dependían de hojas de cálculo estáticas, ahora se realizan por completo en Float, gracias a datos en tiempo real que aseguran que cada proyecto tenga el equipo adecuado de manera inteligente y sostenible.
Impacto en Scholz & Friends:
- Visibilidad en tiempo real sobre más de 200 creativos y ocho oficinas globales
- Planificación entre oficinas más rápida y basada en datos
- Asignación de recursos según habilidades que mejora la adaptación a los proyectos y el compromiso de los empleados
Con Float, Scholz & Friends une equipos distribuidos a través de una única fuente confiable de información.
Resumen
Mejores operaciones conducen a mejores beneficios. Los equipos creativos más exitosos comparten tres hábitos:
- Conectan a su personal y los datos de sus proyectos en un solo lugar.
- Utilizan una herramienta dedicada de gestión de recursos para equilibrar las cargas de trabajo antes de que ocurra el agotamiento.
- Aprovechan los informes integrados que convierten la visibilidad en un hábito diario.
Cuando tu equipo puede ver lo que sucede en tiempo real, tomas decisiones más rápidas e inteligentes que protegen tus márgenes y a tu gente, sin importar cuán rápido crezcas.
Float es el software n.º 1 valorado para una gestión rentable de recursos, diseñado específicamente para equipos de servicios profesionales. Más de 4,500 empresas en todo el mundo mantienen a su gente y sus beneficios encaminados con Float.
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